Presa in carico: assumere la responsabilità tecnica ed amministrativa di una situazione di bisogno.
Tale processo si esplicita nelle seguenti fasi:
- Accoglienza e conoscenza della situazione;
- Informazione sulle risorse territoriali e normative;
- Valutazione e formulazione di un progetto di intervento, anche in collaborazione con altri servizi;
- Attivazione delle prestazioni in accordo con le Amministrazioni comunali competenti;
- Gestione dell’intervento e raccordo tra i soggetti coinvolti;
- Monitoraggio delle situazioni in carico;
- Conclusione e valutazione dell’intervento.
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